Ebudy Chat Ebudy Chat
  • Funciones
  • Seguridad
  • Descargar
Descargar gratis
Funciones Seguridad Descargar
Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 2 de junio de 2025

Contenido

  1. Información que recopilamos
  2. Cómo usamos tu información
  3. Cifrado y seguridad de mensajes
  4. Archivos y medios compartidos
  5. Notificaciones push (Firebase)
  6. Compartir información con terceros
  7. Retención de datos
  8. Tus derechos
  9. Privacidad de menores
  10. Cambios a esta política
  11. Contacto

En Ebudy Chat nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos cuando usas nuestra aplicación y servicios.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que tú nos proporcionas

  • Nombre de usuario (display name): el nombre visible para otros usuarios.
  • Correo electrónico: utilizado para el registro, verificación de cuenta y recuperación de contraseña.
  • Contraseña: almacenada de forma encriptada (hash seguro). Nunca se almacena en texto plano.
  • Foto de perfil: si decides agregarla.

1.2 Información generada automáticamente

  • PIN único: identificador alfanumérico de 8 caracteres generado automáticamente para tu cuenta.
  • Token de sesión: para mantener tu sesión activa de forma segura.
  • Token FCM: identificador de dispositivo utilizado exclusivamente para enviar notificaciones push.
  • Estado de conexión: si estás en línea o la fecha/hora de tu última actividad.
  • Versión de la app e identificador de dispositivo: para soporte técnico y control de sesiones.
🔒

Ebudy Chat no solicita ni accede a tu número de teléfono, contactos del dispositivo, ubicación en segundo plano, micrófono (salvo durante una llamada activa) ni ningún otro dato sensible fuera de los indicados.

2. Cómo usamos tu información

  • Crear y mantener tu cuenta en Ebudy Chat.
  • Verificar tu identidad y enviar correos de confirmación o recuperación de contraseña.
  • Entregar mensajes, llamadas y archivos a tus contactos.
  • Enviar notificaciones push cuando recibes mensajes o llamadas.
  • Mostrarte como "en línea" o tu última hora de conexión a tus contactos.
  • Permitirte ser encontrado mediante tu PIN único.
  • Mejorar la estabilidad y el rendimiento de la aplicación.

No usamos tu información para publicidad, perfilado comercial ni la vendemos a terceros bajo ninguna circunstancia.

3. Cifrado y seguridad de mensajes

Ebudy Chat implementa cifrado de extremo a extremo (E2E) para todos los mensajes de texto, imágenes, archivos de audio y documentos:

  • Cada mensaje se cifra en tu dispositivo usando AES-256-GCM con una clave única por mensaje.
  • La clave de cifrado se protege con la clave pública RSA del destinatario antes de enviarse al servidor.
  • El servidor almacena únicamente el contenido cifrado. No tiene acceso al texto original de ningún mensaje.
  • La clave privada RSA se genera y se almacena exclusivamente en tu dispositivo.
ℹ️

Los mensajes de tipo "ping" (notificaciones de actividad sin contenido personal) no están cifrados, ya que no contienen información privada.

4. Archivos y medios compartidos

Las imágenes, videos, audios y documentos que compartes a través de Ebudy Chat:

  • Se cifran con AES-256-GCM en tu dispositivo antes de ser subidos al servidor.
  • El servidor almacena únicamente el archivo cifrado, sin posibilidad de leer su contenido.
  • Los archivos se eliminan del servidor según la política de retención indicada en la sección 7.

5. Notificaciones push (Firebase)

Utilizamos Firebase Cloud Messaging (FCM) de Google para entregar notificaciones push a tu dispositivo. Esto implica:

  • Tu dispositivo recibe un token FCM de Google que se almacena en nuestros servidores.
  • Cuando alguien te envía un mensaje o te llama, enviamos el token FCM a los servidores de Google para que entreguen la notificación.
  • Las notificaciones de llamadas entrantes son enviadas como mensajes de solo datos — no incluyen el contenido del mensaje.
  • El uso de FCM está sujeto a la Política de Privacidad de Google.

6. Compartir información con terceros

Ebudy Chat no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales.

Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos limitados:

  • Proveedores de infraestructura: el servidor que aloja la app (almacenamiento técnico de datos cifrados).
  • Firebase/Google: exclusivamente para la entrega de notificaciones push (tokens FCM).
  • Requerimiento legal: si una autoridad competente lo exige mediante orden judicial válida. En ese caso, solo podríamos proporcionar metadatos de cuenta (no el contenido de los mensajes, ya que está cifrado y es inaccesible para nosotros).

7. Retención de datos

  • Mensajes: se conservan en el servidor hasta que ambas partes los eliminen o la cuenta sea cancelada.
  • Archivos multimedia: se conservan mientras la cuenta esté activa o hasta que el usuario los elimine.
  • Datos de cuenta: se mantienen mientras la cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos son borrados permanentemente de nuestros servidores.
  • Tokens de sesión: se invalidan automáticamente al cerrar sesión o después de un período de inactividad.

8. Tus derechos

Como usuario de Ebudy Chat, tienes los siguientes derechos sobre tu información:

  • Acceso: puedes ver y actualizar tu perfil en cualquier momento desde la app.
  • Rectificación: puedes modificar tu nombre de usuario y foto de perfil.
  • Eliminación: puedes eliminar tu cuenta desde la sección de ajustes. Esto borrará permanentemente todos tus datos.
  • Portabilidad: puedes contactarnos para solicitar una copia de tus datos de cuenta.
  • Revocar sesiones: puedes cerrar sesión en todos tus dispositivos desde la sección "Dispositivos" de la app.

9. Privacidad de menores

Ebudy Chat no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de niños menores de 13 años. Si descubres que un menor ha creado una cuenta, contáctanos para eliminarla de inmediato.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Para cambios significativos, notificaremos a los usuarios a través de la app. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

App: Ebudy Chat
Sitio web: ebudychat.com
Ebudy Chat Ebudy Chat

© 2025 Ebudy Chat. Todos los derechos reservados.

Política de Privacidad Eliminar cuenta